保修和退货

我可以退回包裹“退回寄件人”吗?

  • 否。您需要退货授权(RMA)编号才能退货。在许多情况下,退货地址可能与我们寄送您订单的地址不同。联系我们在这里查阅有关退货的说明。

如果我收到损坏的物品,我该怎么办?

  • 我们彻底检查和安全包装所有项目前的运输。然而,在恶劣条件下的运输过程中,很少会发现物品被损坏。如果您收到的物品损坏了,请与我们联系在这里

你们产品的保修期是多少?

  • 我们的大部分产品都有一年的厂家保修期。大多数产品的延长保修期都是象征性的涨价。

如何获取退货编号以将设备送回维修?

  • 发回一个单位进行维修或信贷是很容易的!只需填写这种形式您的产品型号和序列号,以及问题的描述或信用申请,我们将通过电子邮件给您退货材料授权(RMA)号和地点,以便将产品退回。注:运费必须预付。
Baidu